为什么买车的店叫4S店啊?

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拾遗学姐
高能答主

2021-08-24 · 爱生活,爱心理学,喜欢美好
拾遗学姐
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汽车店的全名称是叫汽车销售服务4S店,叫4s是因为它是一个集汽车整车销售、汽车售后服务、汽车零配件供应和汽车市场信息反馈四位一体的汽车销售服务企业。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。

四个S意思

4S店的第一个S,即是整车销售(Sale)的英文简称,它代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务,这是作为4S店最基本要必备的服务项目。

4S店的第二个S,即是售后服务(Service)的英文简称,它代表着在车辆在整车出售之后,还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。

4S店的第三个S,即零配件(Sparepart)的英文简称,它代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外,还可以向消费者提供整车零部件供应服务。这一点也是一些比较信赖4S店的消费者,经常上4S店维修保养的主要原因。

4S店第四个S,即是信息反馈(Survey)的英文简称,4S店作为车企汽车销售的最终端,与消费者有着最为紧密的关系,车企往往能通过4S店反馈上来的问题,更容易掌握到市场上的动向和消费者的需求是什么,进而车企会做出策略上的相应调整。

偶现神龙
推荐于2017-09-13
知道答主
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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
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zhang33446
2012-04-17 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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整车销售 零配件 售后服务 信息反馈
由于这4个经营模式的英文字母开头都是“s”因此叫做4S
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飞扬人生00
2015-09-20 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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就是4S简称:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)
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百强胸肌
2012-04-16
知道答主
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4种服务,就叫4s
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