Question

登陆WOW一直到角色选择界面都很容易卡住画面，声音完全正常，就是画面卡住不动（不是卡蓝条）是什么情况？

但是一旦登陆游戏以后就不会这样了，游戏进程完全正常，就是登陆的时候很容易出现卡画面无法操作的情况，自有电脑，杀过毒和木马，可以排除毒和木马的关系，游戏修复用了，也正常，我用的是魔盒插件，之前删过一次，后来从回收站直接还原到WOW文件夹，是不是插件问题，又或者是显卡驱动问题？我显卡驱动重装过一次，不过还是以前一样的驱动啊

Answer 1

先看看你装的系统是什么系统，是销售商送的win7系统还是街边买的光盘？
然后上驱动之家下一个驱动精灵更新一下驱动程序（最好先备份好驱动）
下载2010年9月的DirectX9来安装
系统和驱动上出问题大。如果这两个都没问题，那就是装机的人给你用了次品，比如显卡有问题的。或者cpu。肯定不是配置问题。如果是配置问题 会一直卡 ， 看看系统是否是正版，驱动是否兼容。不是最新的驱动就好用的。要配合你电脑的配置。实在不行就找给你装机的人，让他给你弄好。也可以调低画面品质，加快游戏速度。 希望对你有帮助.

追问

我是WIN764位旗舰版，不过是精简版，买电脑的时候销售商给我装的，验证过是正品华硕笔记本，笔记本的驱动我觉得还是用华硕官网的比较好，不到万不得已不想用驱动精灵来更新本子的驱动，你说的DirectX9是什么东西

追答

微软的 DirectX 9上一系列技术的集成, 用来提供Windows平台多媒体运行的API, 支持应用程序、多媒体软件和3D游戏极其声效. 最终用户需要安装 DirectX End-User Runtime, 才能让上述程序顺利执行. 微软公布的2月版 。不过安装以后应该可以在 DXDIAG 工具中看到更新过的组件.
最好去看下你的显卡和CUP，驱动是不是兼容。显卡只不是支持DirectX 9.0
DirectX是一组接口，操作系统就是通过这个接口来使用显卡的DX9.0的功能的。
一般winXP SP2默认是安装好的，不过有些游戏需要一些其他的动态链接库，你最好更下。

追问

我看了我的电脑是DirectX11，是不是因为WOW只支持DirectX9，DirectX11不兼容引起卡画面，我装了DirectX9玩其他游戏是不是效果就差了

Answer 2

应该是驱动的问题 吧你的显卡和CPU发来看一下

追问

显卡英伟达GT550M，CPUI5-2450M

追答

DX11是向下兼容的 不存在你所说的问题 始终觉得是驱动的兼容问题 我的电脑也有你菏泽杨的问题 只是不严重