Question

诺基亚E60无法接收文件和查看存储详情

查看存储详情时就1直是“正在扫描存储”，等待了1分钟都是这样。平时不到5秒就ok了…
再有就是无法接收文件（但发送却丝毫没问题），说什么俺的存储空间不够。但我即便删除了10M的空间出来，想接收1首4M的歌都不行！
请问哪位同志有好的解决办法？谢谢！

Answer 1

有两种可能

第一种：手机存储器空间不足
这里的手机存储器指的是手机本身的存储器，而不是你的存储卡，存储卡上的空间再大也不管用。手机存储器中的可用空间太小是会影响手机运行的。

解决方法：
1，卸载所有安装在手机存储器内的软件
2，删除所有短信
3，将手机短信存储设置为存储卡，方法如下：
菜单-信息-选项-设置-其他-使用的存储-存储卡
这样你就可以用蓝牙就收文件，并提高造作速度了

如果还是不行那就接着往下看：

第二种可能就是系统故障或者手机病毒了，前者的可能性比较大。
解决方法：

第一步,备份你手机和存储卡里所有重要的东西,如电话本,照片等.

第二步,到网上下载一个E60的原卡自带文件(百度搜索一下就能找到的)

第三步,用读卡器格式化你的手机存储卡,格式化完毕后将你下载的原卡自带文件解压缩并拷贝到存储卡中.

第四步,在手机上输入*#7370#,然后按照提示将手机回复原厂设置,在为更改的情况下密码是:12345

第五步,把卡插回手机

这样下来手机就回复到原始状态了，系统故障或者病毒也就都被清除了。