Question

电脑不能上网，在线急等高手

我家的电脑上网是通过从楼下网吧交换机下直接拉实现的，这几天突然不能上了，排除电脑硬件和网线故障，请各位大侠帮忙出招。IP是静态指定的，交换机是24口（我已换过几个口还是不行），网关192.168.0.1也Ping不通了，问网吧老板他也不懂。网吧网络结构是:电信宽带-宽带猫-交换机，没了，收费系统是万象的，急
补充一下，我好像看网吧收费系统原来不是万象的，是不是网吧换了个收费系统所以我的电脑上不了网了，难道可以设置路由或交换机吗，或者说万象网吧管理系统是如何设置的，有没有涉及到我的电脑,网吧内的电脑上网正常，我的电脑拿到别人家里上网正常。应该就是网络设置的问题。

Answer 1

首先看看网吧的机子是不是都能上网~如果网吧电脑也有不能上的问题那么应该是中了病毒~此病毒可以使局域网ip冲突~但是也有前提~所谓冲突至少有两台机子以上才能冲突~否则根本谈不上冲突~

解决方法:(我的机子也出现过这种情况~不过是校内局域网）
点击开始-->运行-->输入cmd
再弹出的对话框内出入arp -a（看清楚~arp和-a之间是有空格的~）此时会显示你的ip 地址和mac地址~就是所谓的00-00-00一系列的字符串~
输入arp -s ip地址和mac地址（-s后面有三个空格~)此步骤为绑定~
这个时候应该就是没事了~具体操作也是大虾们一步一步指导的~如果还不行（我的机子当时就是这样~555~）就只能重装了

第二种情况:如果网吧机子均能正常上网偏偏就是你的不能~

解决方法：如果有条件可以换到附近能上网的家里去检查
如果嫌麻烦就直接重装把

第三种情况：在ie中点击工具--〉管理加载项-->然后禁用所有插件

Answer 2

网关ping不通，可以把范围集中在本地计算机中
你可以试试开机按F8进入安全模式。。选择带网络连接的安全模式。。如果在安全模式里可以上网的话那就你的系统问题。。可能中毒。也可能装了某种插件

Answer 3

网关192.168.0.1也Ping不通了(如果有防火墙或是禁PING是PING不能的)
你试试PING一下内网的电脑吧.如果能通说明你的网卡没有问题.
接着PING一下外网
比如PING www.BAIDU.COM
如果不通你的网络存在问题.
如果通,但上不了网,你的电脑出现了问题.
那就杀毒先吧.

Answer 4

也就是说从网吧的局域网拉上来的咯..
那么要解决的话,到网吧叫技术员帮你绑定一下MAC地址!
如果网吧的路由没有你的电脑的MAC地址是不会分配宽带资源给你,就是不认你的机器!

Answer 5

先绑定MAC,让网吧的技术员把你的网线不要通过交换机直接插在路由器上.这样可以避免和网吧的管理软件冲突.