Question

电脑在开机后进入XP读条，读完后就黑屏，高手指教，不胜感谢！

电脑好几个月没用了，回家发现上述问题，我把内存条取出来擦了下还是没用，而且不管在什么模式下启动，过后就会出现蓝屏，一些英文。实在是无能为力，请各路好手帮忙解决下，谢谢！就这么多分了！

Answer 1

电脑开机不能进系统分为2种情况:自检不过有硬件问题,自检能过不进桌面则是系统或驱动问题.

一.自检能过,但不能进桌面是,是属于操作系统或驱动的问题: (xyz5819 意念时空)

为什么电脑反复重启不能正常进入桌面或蓝屏死机?(xyz5819 意念时空)

在排除病毒作怪的情况下,一般是由于安装的是GHOST版或是其他改动版的操作系统,因为事先集成了大量不适用于你的硬件设备的驱动程序导致系统不能正确识别并加载系统必须的硬件设备所致.(xyz5819 意念时空)

重新下载安装原版镜像安装版的操作系统就可以纠正此类错误.(xyz5819 意念时空)

不想重装就试试开机F8进安全模式卸载掉硬件设备的不兼容驱动程序(也就是设备管理器里右键该设备)>属性>驱动里不带有>数字签名程序>Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher的驱动程序),开机自动识别硬件设备后,重新安装你自己下载的已通过微软数字签名认证的驱动程序(WHQL),然后再次重启电脑看看有无改善.(xyz5819 意念时空)

再就是系统里存在有功能重复的软件引起冲突(比如安装了2款或2款以上的杀软和防火墙,广告屏蔽)所致.(xyz5819 意念时空)

如确认不是系统或软件方面的问题，则需要按以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。(xyz5819 意念时空)

另外,需要检查是否散热不良导致机器过热(如有则必须加装更强劲的散热器,重涂导热硅脂,更换强力风扇).(xyz5819 意念时空)

查看一下主板电容有无顶部鼓起(如有则必须立即更换).(xyz5819 意念时空)

还需要看看是否机箱电源功率不足导致输出电压不稳定(如有则必须立即更换)(xyz5819 意念时空)

如开机自检不过,听不到"滴"一声,必定存在硬件故障,需小喇叭(蜂鸣器)的报警声初步判断,以便缩小硬件故障范围.具体开机报警声含义请参看你的主板说明书.(xyz5819 意念时空)

友情提示: 驱动程序能用就好,一定不要盲目追新.否则安装了不被兼容的驱动后会造成系统运行不稳定,经常会出现蓝屏死机现象.(xyz5819 意念时空)推荐你从你的具体硬件设备的制造商或者驱动之家那里下载带有微软WHQL认证的驱动程序。(xyz5819 意念时空)

附录微软解释: 驱动程序未经数字签名，这说明该驱动程序没有通过 Microsoft 的 Windows 硬件质量实验室(WHQL)测试。安装未经数字签名的驱动程序,会引起操作系统运行不稳定,出现蓝屏死机现象。您可以从硬件设备的制造商那里获取 WHQL 签名的驱动程序。(xyz5819 意念时空)

实找不到就下载一个驱动精灵或驱动人生,都会在联网的状态下自动帮你找到对应的驱动程序的.★注意★一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦★(xyz5819 意念时空)

另外,知友可以下载 BlueScreenView 使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)

更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.(xyz5819 意念时空)

二.自检不能通过的话,则必定存在硬件故障: (xyz5819 意念时空)

电脑启动后自检不过没有听见"滴"一声怎么办? (xyz5819 意念时空)

电脑启动后自检不过,没有听见滴的一声,就必定是存在硬件故障.

需从以下几个方面进行排除检查: (xyz5819 意念时空)

1.系统时间不能正确显示和保存,是由于主板电池电量不足造成的,更换一个新的主板电池，并开机按DEL键进BIOS重新设置正确的系统时间，就能解决这类故障.

2.查看主板电容有无鼓起或漏液,如有,需要到专业维修电脑的地方更换主板电容.(xyz5819 意念时空)

3.拔下内存条,用橡皮擦拭金手指后重新插回内存槽.

4.重新插牢固所有硬件和连接线,以便避免有虚接现象.

5.在打开机箱的情况下启动一次,看看风扇是否运转正常,不正常就需更换.

6.检查机箱电源是否功率不足,如手边有替换电源就替换一下试试.

7.是否存在硬盘故障会坏道,进一下BIOS看看能不能识别出硬盘.(xyz5819 意念时空)

8.显示器无信号,重点检查显示部分的连接情况,显示器黑屏或花屏则可能是显卡或显示器本身问题.

9.根据开机机箱小喇叭(蜂鸣器)的报警声结合你的具体BIOS初步判断,以便缩小问题范围.具体开机报警声含义请参看你的主板说明书.

10.暂时能想到的就这么多了,其他部件也就是用替代法或最小加载法也逐步排查一下.(xyz5819 意念时空)