Question

桌面Internet Explorer图标点不进去

Internet Explorer的图标打不开，一打开就跳出一个对话框说什么内存不能进行read，好像是因为加载项的问题，为什么呢？怎么能成功把他加载呢？谁能帮帮我，这样很不方便的。问一句，跟金山毒霸有关系吗？

Answer 1

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马(查杀木马后在软件的故障修复中选文件关联在修复一下，下载网址传到你的网页hi中了)：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE（或修复IE，QQ电脑管家也有这个功能）。
（超级兔子魔法设置 10周年纪念版）

下载QQ电脑管家，打开软件选软件管理/在选上面的软件仓库/选左侧的浏览器，在右侧选IE浏览器升级就可以了。

Answer 2

那你可以试试不要加载项，看能否正常打开IE？

追问

不行的

追答

那就不是加载项的问题了。
既然你有装金山软件，那就用金山卫士“修复系统”，如情况没改善，按如下解决方法：
1、重装IE。
2、换其他浏览器。

Answer 3

下载360安全卫士，然后系统修复……