Question

戴尔M4040每几分钟死下机，每几分钟死下机，怎么回事呢？

死机状况：发出“吱”好长的音，然后就没反应了，鼠标没反应，画面没反应，什么都没反应，需要强行关机才可以。 然后就拿到售后去查，检测到是硬盘有问题，于是就拿到维修站去修，换了硬盘。 修好寄回来，我再使用，死机情况比原来还严重，基本每几分钟死一下，每几分钟死一下。 于是我再次拿到售后去查，这下检测硬盘没问题了，但是这死机情况比原来还严重，到底是怎么回事？ 求解，高分。
邮箱 gcbanban@sina.cn

Answer 1

你好

请从以下几方面分析解决

1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。

3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。

4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。

5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。

7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。

8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。

如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

Answer 2

这个已经有了相应的解决方案，留下qq 或是邮箱，这里如果写网址不知什么时候才能审核通过。

已发送至邮箱，请查收

Answer 3

这个问题其实已经不重要了，只要确定了不是硬盘的问题，那就是主板的问题，在保修内，主板故障都是直接更换主板，不会进行维修。楼主，开机以后按F12，在进入BIOS界面上，有DELL得笔记本硬件自检程序，楼主可以运行检测一下。 楼主，你好像中标了，刚去查询一下，你这款电脑好像比我的还破，你去网上看看DELL这款电脑的评价

Answer 4

哈哈路过把