我的诺基亚N72不能接收短信但是可以发出，早上还能正常接收到中午就收不了，换一个手机就可以接收
我恢复出厂设置后还是不能接收，信息中心号码都没问题，最近一段时间也没下载什么软件不知道要怎么解决...
我恢复出厂设置后还是不能接收，信息中心号码都没问题，最近一段时间也没下载什么软件不知道要怎么解决
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5个回答
2019-07-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
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你的机器是不是以前装过网秦之类的软件 你下一个我的电脑 和进程管理 软件或者格机试一下吧 很可能中了一些恶意插件了，可能是手机内存已满，系统无法工作
最好的方法是格机 按 米井7370井
最好的方法是格机 按 米井7370井
追问
格式化的话要备份一些东西要怎么弄？
追答
你把电话号码全部选择复制到SIM卡里面，短信备份到储存卡里面就行了
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你用的那什么的手机管家之类的管理软件，通过软件把那短信息给设置了，就会发布出去。你得看一下 希望能帮到你
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是不是手机卡的问题？
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用别的手机发给那手机还接不到？
追问
是的
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