Question

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调查问卷

1.您的年龄（）
A16岁以下
B16-24岁
C25-35岁
D36-50岁
E51岁以上
2.您的学历（）
A大专及大专以下
B大学本科
C硕士
D博士
3.您的性别（）
A男
B女
5.影响您做出购物决定的最重要因素是（）
A商品价格
B商品质量
C售后服务
D品牌
E其它

4.您是否参加过网购（）
A参加过
B没参加过
5.您选择网上购物的原因是( )
A方便快捷
B好奇心理
C价格便宜
D时尚,款式新颖
E节省时间
F商品种类丰富
G所在地不能买到该商品
H寻求新的消费方式
I其它
6.您认为网上购买的产品( )
A产品精美,但价格偏高
B物美价廉
C货真价实
D冒牌伪劣
7.您经常浏览哪个或哪些购物网站（可多选）
A当当网
B淘宝网
C eBay易趣
D卓越网
E拍拍网
F其它
8.您通常在网上购买的商品有（）
A书籍和音像制品
B电子数码产品
C护肤品
D服饰
E家居
F其它
9.您经常使用哪种支付方式( )
A银行汇款
B邮局汇款
C网上银行
D现金支付
10.您对网络购物总价的承受范围是?()
A100元以下
B100--500元
C500--1000元
D只要合适多少没关系
11.您对网上购买的商品的满意程度( )
A很不满意
B满意
C一般
D很满意
12.您通常在网上选购哪类产品（可多选）：
A 书
B服饰类
C 化妆品
D小型电子产品
E影视产品
F大型电器
G音乐产品
H电脑软件
I钟表首饰
J家具
13面对网络购物欺诈行为，您会采取哪些措施（）
A商品价格低廉，吃点亏算了
B很生气,以后不会选择网络购物
C想退换货,但不知道通过什么渠道
D向销售网点提出退货要求
E向消费者协会投诉
F向有关管理部门提出申诉
14.您认为网络购物哪些安全因素是主要的（）
A商品质量安全问题
B商品投递安全问题
C交易安全问题
D支付安全问题
E隐私安全问题
F售后服务安全问题
15.您认为制约网络购物的因素有（）
A商家信誉度
B售后服务
C网络安全技术
D商品信息描述的准确度
E支付问题
F其它
16.您认为网络购物发展的前景如何( )
A越来越被人们所接受,发展空间很大
B前景不佳,存在弊病
C短期内不会有太大的发展
D其它

Answer 1

1.您的年龄（）
B16-24岁
2.您的学历（）
B大学本科
3.您的性别（）
B女
5.影响您做出购物决定的最重要因素是（）
B商品质量

4.您是否参加过网购（）
A参加过
5.您选择网上购物的原因是( )
A方便快捷
C价格便宜
E节省时间

6.您认为网上购买的产品( )
B物美价廉
7.您经常浏览哪个或哪些购物网站（可多选）
A当当网
E拍拍网
F其它
8.您通常在网上购买的商品有（）
D服饰
9.您经常使用哪种支付方式( )
A银行汇款
D现金支付
10.您对网络购物总价的承受范围是?()
B100--500元
11.您对网上购买的商品的满意程度( )
B满意
12.您通常在网上选购哪类产品（可多选）：
B服饰类
13面对网络购物欺诈行为，您会采取哪些措施（）
D向销售网点提出退货要求
E向消费者协会投诉
F向有关管理部门提出申诉
14.您认为网络购物哪些安全因素是主要的（）
A商品质量安全问题
C交易安全问题
D支付安全问题
15.您认为制约网络购物的因素有（）
A商家信誉度
B售后服务
D商品信息描述的准确度
E支付问题
16.您认为网络购物发展的前景如何( )
A越来越被人们所接受,发展空间很大

Answer 2

1d 2a 3a 5ba 4a 5a 6b 7abcdf 8de 9d 10a 11c 12bdj 13d 14a 15a 16a

Answer 3

确实有点长