Question

联想A60手机,别人打我电话总是听到‘嘟’一声后马上就提示‘您拨打的电话正在通话中’了。求高手指点。

PS：我这边手机没有任何反应，手机信号满格，电量满格，未欠费。

Answer 1

您好。
很抱歉影响您的使用了。
若您的手机在待机下电话无法正常呼入，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
1、建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为A60_S210_120622、A60_S211_120622、A60_S212_120622，您可以备份机身资料通过官方站点进行升级。
2、若您的系统已升级为最新系统，依然存在无法呼入的情况。请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；
3、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置，若恢复后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

你好
那是你手机设置了什么功能了
不是什么故障或信号的问题

Answer 3

我的也是，你怎么解决的？

Answer 4

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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