Question

您好！我的数码相机是三星 A40的，它在待机拍摄的状态下，黑屏了，镜头也没有缩回去，我重新开机，也没反应

但指示灯会亮，第一次按下开机键时，镜头有了微微的动静，后来就没反应了，请问这是什么原因，您能替我解答吗？

Answer 1

这种现象基本上就是电池电量不足造成的，充电后再进行操作就好了。如果使用的是普通碱电池，电池有电但电量不足以驱动数码相机时也会出现此现象，不建议使用普通电池，因为它不支持大电流放电。

Answer 2

这个故障很可能是步进电机卡死，就是镜头伸缩坏了
用适量的力绞动一下镜头看会有什么样的情况发生，如果没有动静，大部份情况是镜头组坏了
如果还在保修期内保修吧。。。
如果不在保修期内。。。换个镜头貌似蛮贵的。。。你去问一下可不可以换里面组件。。。

Answer 3

你把电池取出来，充足电，然后再试试？或许是电池没电了。