Question

入手不到三个月的宏碁5750G最近老是蓝屏，系统显示的信息以及用bluescreen view检测的信息都在补充中。

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 00000118
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 842AD556
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\041312-29062-01.dmp
C:\Users\jb\AppData\Local\Temp\WER-43352-0.sysdata.xml

用bluescreen view检测的信息如下：
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转储文件 : 042212-16754-01.dmp
崩溃时间 : 2012/4/22 19:24:34
错误检查字符串 : MEMORY_MANAGEMENT
错误校验码 : 0x0000001a
参数1 : 0x00041284
参数2 : 0x3a8b6001
参数3 : 0x0002da89
参数4 : 0xc0802000
驱动导致 : Hookport.sys
地址导致 : Hookport.sys+e01
文件描述 : 360安全卫士 - HookPort
产品名称 : 360安全中心
公司 : 360安全中心
文件版本 : 1, 1, 0, 1010
处理器 : 32位
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哪位大神可以告诉我这是哪里出了问题？

Answer 1

1，系统。换系统。软件冲突。中毒
2，硬盘：分区表错误，硬盘有坏道.(可拿耳朵听，是否有异响)
3，内存：内存损坏（软损坏，兼容性。性能不良或接触不良）
4，驱动（网卡，声卡，显卡等 硬件设备有问题，装上就蓝屏。）
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建议具体拿到维修点去 检查下，因为不是那么一句两句就能解决的。

Answer 2

我来告诉你怎么解决，把你的内存条换成1600MHZ的就没事了，钱富裕的话建议双条4G的的。此后的问题全部解决

Answer 3

错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和
磁盘要求.

追问

怎么可能，刚装了WIN732位系统的时候并没有出现这个情况，这是在用了近两个月之后才出状况的。案例来说不应该是你说的这个原因啊

Answer 4

这种情况大部分都是系统问题。若不是很多软件就重装系统试试，要是重装系统也这样，就是内存问题了。

Answer 5

直接拿去维修部，这个问题已经很严重了。若是售后解决不了你就叫他帮你技术升级。