Question

软件测试中，测试项中有的要求字符长度

1.字符长度
2.是否支持特殊字符
尤其是最大长度限制，这类的测试意义是什么？
还有其他的测试方面，请指教。
测试中有条用例：
1.用户名长度是否有最大限制---长度为1~32个字符。
2.用户名是否支持特殊字符---只能是字母数字下划线。

对于1中，用户名长度没有最大限制，提交BUG后，开发会以“用户不会输入那么长”为理由评为不是问题。从测试角度出发，如何反驳？

Answer 1

1.如果你有测试用例文档，你可以直接用这个当证据，说这个软件就是这么要求的。
2.开发人员其实改这个BUG不费什么事，试着软磨的方式来让他们改。
3.测试就是从用户的角度来使用这个软件，测试就是软件的最初用户，用户提出问题了，开发就应该重视。
4.找测试经理说明问题，让领导去找开发。

以上是我的经验，工作的时候我就是这么做的。。
其实如果公司流程规范的话，需求文档上的数据就能说明一切了。如果开发还不就范，那只能让领导找他们谈谈了。。

追问

测试可以算是用户么？

追答

当然，测试人员就是以用户的角度去用这个软件，测试人员就是这个软件的最初用户。

Answer 2

你好。你的问题让人看不太懂。能说的具体点么。

追问

我修改下

追答

你好。
先分析一下这个功能。

1、是不是有一个输入框。这个输入框要求必输（所以范围为1到32，不是0到32），同时不能长于32个字符。
2、这个输入框不允许输入特殊字符。

是这样的功能么？
看你也没时间回复我，我还是直接写了吧。

首先，用例写的就有问题。如果一个框允许最大是32，用例只能写输32个字，再写一条输33个字的。
而且 如果文档说明了允许32，他就必须按这个这样做，不需要任何理由。因为需求是指导你们展开软件工作的必要文件，如果这个都不能起到作用。那还要来干吗。如果你们的项目经理不同意你的看法，只能说明你们的项目太不正规了。
而且 数据写完总要入库的吧，他不给做限制是不可以的。那数据库存这个东西的那个字段如果要求只能存32个，他不限制就会存不成功。

/*首先，1－32这个范围是谁给定的呢？是文档，还是写用例的人员自己定的。用例是不是你写的？

我可以回答你上面的问题，不过我们要先把这个输入框的要求弄明白 ~请回复我*/

追问

需求中没有明确写明这些东西。
用户也没有明确要求这些。

追答

既然没有明确要求，那就看看数据是否会存入数据库或通过其它接口。按数据库和接口对这个值的要求做为参考