Question

康佳云电视LED42MS11DC如何上网

Answer 1

尊敬的康佳用户：
您好，康佳云电视LED42MS11DC可采用有线连接或无线连接，请您设置时注意：
一、有线连接，请如下操作：
1、有线连接需要匹配：路由器、网线、 电脑 、网络电视机 ；
2、首先路由器和电脑能够正常联网( 请先将电脑的IP设置为自动获取；之后连接好电脑和路由器)，然后将一根网线一头连接路由器，一头连接电视机的网络接口；
3、电视机 菜单-网络设置-有线设置、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置 即可。
二、无线连接，请如下操作：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（建议使用RTL8191SU、RTL3070、RTL8712为主芯片的无线网卡，免驱，即插即用型）、无线路由器 、电脑、网络电视机；
2、无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上；
3、电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID（搜索路由器设备）、加密类型（和电脑上设置的一样）、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置即可。
三、无线连接无法连接时注意：
1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的
2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。 (b）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）
感谢您的咨询，祝您生活愉快！