Question

朋友买了通灵钻饰，掉钻不给退，店方还说是假钻，该怎么办？

Answer 1

这件事情已经在苏州新闻台曝光了啊，据说是就是3月初一个女士在通灵购买了一条打完折两万三千多的钻石项链。佩戴了2天，突然发现周围的小钻掉了一颗。然后她到店面想退货，店面营业员不同意，说只可以换等价或者价值更高的产品。然后这个消费者同意后，通灵的店员说她拿过来的钻戒中间的主钻是假的，然后电视台就把那个拿到苏州市珠宝玉石检测中心鉴定，最后检测那块钻石是合成立方氧化锆的，而且能检测出来这个项链是进行过处理的。消费者表示除了她自己本人，没有人接触过这条项链。现在消费者已报警，正在调查处理中。据说这个牌子的钻石制品一直掉钻石的。

Answer 2

因为你要退货就说东西是假的？假的也是通灵卖给你的呀！这不是摆明欺负人嘛。报警告他们，讨个说法。听说通灵的钻饰品容易掉色，镶嵌技术和售后的服务态度不好，现在看起来都是真的了。这件事已经牵扯到个人名誉和行业信誉的问题，绝不能妥协。但你确认没人动过项链，会不会被人掉包？贵重商品千万当心，否则损失大了。

Answer 3

中国就是山寨货横行的地方，中国人民就是可怜的冤大头！！！

Answer 4

这么糗啊！！刚两天就出这种事？通灵不是给免费维修的吗？打折的时候买的才不退。那也不能是假的吧，想不通。

Answer 5

告她，消费者协会不行就到法院告

Answer 6

什么情况？