手机连上家里wifi可以上网 电脑连上wifi却不能上网 为什么？
二楼的朋友可能没看清我手机可以连可以上网电脑连得上但上不了网手机是iphone联通的电脑是MacAir和惠普的两台都连得上但用不了...
二楼的朋友可能没看清 我手机可以连可以上网 电脑连得上但上不了网 手机是iphone联通的 电脑是Mac Air和惠普的 两台都连得上但用不了
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4个回答
2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
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估计是电脑的IP地址及DNS设置有问题，看看是不是手动设置的，如果是手动设置的就改为自动获取IP地址及DNS
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设置有问题！
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到网络连接里设置ip自动获取
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