Question

淘宝退货时那运费保险怎么操作

我在淘宝上买的东西不满意，买了运费险。但是退货时根本没有看到关于保险的任何提示。退货的费用也是自己出的。这是怎么回事？

Answer 1

买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。

买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

扩展资料：

退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

参考资料：淘宝运费保险-百度百科

Answer 2

退运保险在退款成功后自动发起，在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中。

保障期限：

自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。

保障范围：

1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。

2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。

3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

Answer 3

退货保险是要卖家加入了退运保险，你才能勾选退运保险费的。一般要加入消保的卖家才有。淘宝商城也就是天猫里面的卖家都是加入了七天无条件退换货的消保的，所以都有退运保险的选项。甚至有些卖家会帮买家承担退运保险费，这样你不用选择在退货成功后也可以得到退运费。
而在淘宝集市，就必须注意对方是不是加入消保七天无条件退换货的。如果不是，就没有。
如果你真的买了运费险，注意看你买到的商品那项交易后是不是有两项，一项是你买到的东西的费用，另一项是运费险。一般是你退货成功后还要审核三天，保险公司才会退钱到你支付宝上的。

Answer 4

交易关闭后，7个工作日内，运费险会退回到你的支付宝或银行卡，一般8-10元不等。

Answer 5