Question

寮步电信是骗子吗？为什么我报的网速4M。为什么测试只有512K？

我几年前报装的是宽带是2M的，说续费就可以升一倍的网速，也就是2M变4M，我几年过去了，我的网速从来没有达到过1M的，大约512K左右，忙时才56K。看视频是没有办法的。我早就不想接电信的宽带的啦，可是其它宽带营运商又没有宽带线在我区域。我投诉无门，中国电信这样骗消费者，为什么没有人管一下？

Answer 1

是单位的不同。一般上网速度是只小b 也就是（bit），电脑显示下载速度是用的 大B （Byte），1Byte = 8 bit ，因此 4M b = 512KB 。这是没有问题的。

Answer 2

致电10000客服，说明实际情况，看能不能解决。

Answer 3

这是没有问题的