Question

联想a65软件下载不能安装

今天拿联想A65下载个360手机卫士 下载半截中断，包括游戏大厅也是！下载一半中断。然后我就用电脑下载个游戏大厅！装到联想A65里，安装不了，一安装显示的是游戏未安装！就怎么都是不能安装！有类似这样问题的朋友么！或者是 谁懂 教教！！谢谢啊 ！！

Answer 1

出现这样的情况您可以暂时关闭第三方软件并检查手机是否支持此软件格式，如果仍然无效可能是手机系统出现故障，备份相关的数据恢复出厂试试看。

追问

我刚买的手机啊！怎么可能出现这种情况呢？？？？？？？？

Answer 2

在手机上按下“Menu”键，在弹出的菜单中选择“设置”；选择“应用程序”；
在此界面勾选“未知来源”，应该就可以安装了

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A65手机是支持将软件安装在外置的存储卡上的，同时也是支持将安装好的软件移动至外置的存储卡上的，请您了解。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往设置--存储当中查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
4、若其他软件也出现该情况的话，则建议您备份好您想要安装上的相应存储卡资料，对其格式化后进行使用尝试；对于外置存储卡来说，您也可以更换下外置存储卡后进行使用尝试；

5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！