Question

火车票退票

我买了4月28下午2点广州到长沙的2张火车票，还有5月1号长沙回广州的2张，票价每张99元，如果我明天早上去退票，能够退么，手续费要多少？主要是回程的票能退不？

Answer 1

出门旅行难免碰到改签、退票问题，但是关于火车票退票的相关问题很多人都不是特别了解，例如退票的手续费是多少、退票有没有规定的时间、错过火车可不可以退票等等问题，我们来探讨一下。

Answer 2

Answer 3

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Answer 4

可以退票，但退票地点有讲究。铁路规定，退票须在发售站或票面上的起点站才可以进行退票。这两个地点在票面上都可以看到：
1在票面上的右上角可以看到“XX售”字样，其中售字是圈起来的，那就是你的售出站，不管你是在车站窗口买的，还是在代售点买的，都会有此字样。
2票面上的起点站比较好理解，你的票就是广州站（去程票）或长沙站（返程票）。
以上两处车站的退票窗口才可以退票，手续费是票价的5%（四舍五入到元），但最低不得低于2元。 所以你的票如果退，每张要收5元退票费。

追问

我的票都是在广州买的 那么我就是要在广州的火车站退是吧。 但是我看到一个规定说，返程票要在开车前5天退票，现在已经过了时间了，还能退么？谢谢你的回答，十分感谢

追答

我不知道你是从哪里看到的这个规定，这个应该是一些非正规的购票网站自已的规定吧！

铁路规定：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。未取纸质票的网购电子车票（12306网站订的），可以在网上进行退票，但不得晚于开车前2小时。
你的票可以在广州站退，或在长沙站退（指返程票）。

Answer 5

首先,你的4张车票都能办理正常退票,手续费就是退票费为每张车票票面值的5%.即99*0.05=5元/张.你总共99*4=396元,退票费是5*4=20,实际退费用376元.
根据退票规定,正常的退票需要满足如下规定:
(1) 离票面所示列车发车间距2小时以上;
(2)退票如果是实名制,除了实名制车票还要带对应的身份证办理退票;
(3)退票需要到票面的发车站和售票站办理,其余车站一概无权受理;
票面发车站和售票站的意思是:
打个比方,你上述的往返票4张都是在广州站买的,那么你28号广州到长沙的2张车票发车站是广州站,售票站也是广州站(看票面的右侧上角写的是不是广A售);这2种条件都满足;
你长沙回广州的返程票退票的话因为不满足票面发车站退票的条件(票面发车站是长沙站),只能选择到票面发售站退票.
因此,如果你的四张车票右上角写的是广A售,就到广州站办理以上四张车票的退票手续,注意,你长沙回广州的2张车票如果是广A售只有广州站才有权受理退票.
以上,有不明之处请再追问~