手机型号为诺基亚6702s.经常收不到短信，只听到短信铃声，却看不到短信，是手机有什么问题吗？ 40
4个回答
2019-07-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
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建议软格一下输入*#7370#手机恢复到出厂时候的状态，记得格机前提前备份存储在手机上的电话本等资料，如果软格不行就硬格，一般能解决问题
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是盗的么？
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