Question

我家电脑蓝屏，高手帮忙解决啊

我家电脑蓝屏，怎么出现下面字母contact your system admin or technical support froup for further assistance，我家装的是w7系统，机子蓝屏后，重启可以进入，过一会又蓝屏了，就不定时的蓝屏了，怎么回事啊，高手帮忙解决啊，是系统软件问题，还是硬件问题呢啊。

Answer 1

你的问题好像是系统的原因

但是我可以给你方法去试：

大问题解决办法：
1、把蓝屏中密密层层的英文文字记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软协助与支持网站【http://support.microsoft.com】，在右上角的“搜索（学问库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文学问库”，如果搜索结果没有适合消息，能够选择“英文学问库”再搜索一遍。总能找到解决办法。
2、如果蓝屏都出现在刚刚升级了硬件驱动或补丁漏洞之类的，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是处理蓝屏的快速方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。

如果以上都不能帮你解决的话，就不要自己捣鼓了，以免丢失资料。
建议你还是找专业人士、官方的维修站或者有资质的电脑维修公司解决。

个人总结，仅供参考。
希望我的回答对你有所帮助，祝你好运！

Answer 2

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

如果是开机蓝屏数数1-100检测硬盘请说一下。

Answer 3

建议你把内存和显卡拔掉，擦拭一下金手指，给主板的插槽清灰再装上，如果问题依旧，重装系统。

Answer 4

一般是内存坏了 或松了

Answer 5

显卡问题 你把系统重装一下 这样会好一点