Question

中国民生银行信用卡中心客户服务部客服人员的待遇怎么样?

Answer 1

不好，三班倒，工作压力大，连喝水上厕所的时间都没有，还要防止客户投诉，要是你上一天班，说话语气不好被客户投诉了，你的奖金基本泡汤了。还要设法劝说客户不要销卡，这也是工作的考核指标之一，重中之重。

追问

月薪大概是多少？解决住宿吗？

追答

不解决住宿，月薪很少最多2000，这个工作不好干，忙的时候要是有人缺岗，你有可能半夜被叫去顶岗，加班很少有加班费，不是一般人干的。

Answer 2

还是不要去做，我原来办张信用卡，但是民生销卡的客服非常之厌烦，使用各种手段阻挠。我想他们个人也不想，肯定是公司的考核，如此之公司出这样的手段劝说不销卡，待遇也不见得会多好。企业形象差，还是不要去好了。