订票员主要干什么?
2个回答
推荐于2017-11-25
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业务员的意思比较泛泛,旅行社里办理订票的、退票的、出票的、打票的等等人员都可以叫业务员。订票员则是比较明确你的职位性质,也是业务员中的一类人员。订票员上岗前可能先要进行培训,或者师父带徒弟的形式进行培训一下,要学习订票的基本操作知识,特别是订票系统的操作知识,这些知识虽然对你是新的,但都是很好掌握的,你只要认真记录,仔细听,多问,保证你半个月后就是一个很熟练的业务员了。再有就是可能会有接听客户电话等工作内容,这些不用说,你也应该知道如何作的。祝你在新岗位上努力工作!
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岗位职责:
1.通过电话与网络开发机票客户并建立长期稳定的合作关系;
2.快速,准确,专业地完成国际机票查询,报价,订座,确认和出票工作;
3.解决客户的退、改、签等问题,为客户做好售后服务;
4.做好公司与客户之间的结账工作;
5.管理客户关系,完成销售任务。
应聘订票员注意事项:
1.自己面试当天的着装,给别人的第一印象很重要;
2.对面试的企业及岗位先做些资料确认(先做好功课,体现你对此工作的诚心);
3.合同最主要就是薪资,福利待遇,上班时间等;
4.兼职最好将自己的现有状况说明清楚,再确认对方是否与现状有冲突。
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