Question

为什么在打开word文档时，会出现“向程序发送命令时出现错误”？然后就不能打开（急需）

Answer 1

试试以下步骤！看能不能帮到你！
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。

追问

刚刚试了，还是不行。

追答

您用的是不是2003的啊，你把Word的模板删掉就没问题了
模板路径：C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Templates\\
进去把模板删掉就可以了 .
如果是 WIN7系统就右击“word”快捷方式--属性--兼容性--勾选“以兼容模式运行这个程序”，下面选择“win7”（自己采用的系统），我试过，绝对管用

追问

我用的是2007的，请问是不是强力删除啊？

追答

你要卸载软件吗

追问

快捷方式里面找不到兼容性啊。
我刚刚删除了Normal.dot 不过当再次打开时，它又出现了。

追答

你的是WIN7系统吗

追问

嗯

追答

你试一下这个方法，点击桌面左下方“开始”，点击“运行”，输入
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
然后点"确定"，然后会出现一个叫normal.dot的word文档，右击删除。就ok了
重新打开试试就好了

追问

试了，03的可以打开，07的还是不行。而且03的只能打开一次，第二次也不能打开了。我是不是有点麻烦啊？

追答

那你在从新下载一个版本

追问

先卸载，在从新下是吧。将microsoft office professional plus 2007和2007 office system兼容包全部卸载吗？

追答

是的

Answer 2

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