
我的电脑老是自动关机,怀疑是病毒,可是杀了好几遍都没用,怎么办呀?
2个回答
2013-10-25
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右键点桌面上的“我的电脑”,选择“属性”,XP直接选“高级”(Win7就是“高级系统设置”),在下方的启动和故障恢复的“设置”中,将“自动重新启动”的勾选去掉。重启系统看看如何。
如果还有问题,可以:
1、开始菜单运行栏中输入 msconfig
2、在“服务”中,选中下方“隐藏所有microsoft服务”,此时再点“全部禁用”,这样非微软的服务就都禁用了。
3、在“启动”中,一样,全部禁用。
4、重启系统,看看是否有问题,如果能解决的话,同样调出msconfig,将之前禁用的项目逐项勾选,慢慢找到问题的原因,看看是什么导致的。如果能确认问题的项目,网上查查这个项目是什么,能确定是不必要的就不用再勾选了。
如果以上操作都无效,并重装系统也一样情况的话,建议咨询一下售后或去电脑维修店看看。
如果还有问题,可以:
1、开始菜单运行栏中输入 msconfig
2、在“服务”中,选中下方“隐藏所有microsoft服务”,此时再点“全部禁用”,这样非微软的服务就都禁用了。
3、在“启动”中,一样,全部禁用。
4、重启系统,看看是否有问题,如果能解决的话,同样调出msconfig,将之前禁用的项目逐项勾选,慢慢找到问题的原因,看看是什么导致的。如果能确认问题的项目,网上查查这个项目是什么,能确定是不必要的就不用再勾选了。
如果以上操作都无效,并重装系统也一样情况的话,建议咨询一下售后或去电脑维修店看看。
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