在淘宝上被骗了怎么办?
我在淘宝上被骗了!事情是这样的我在一家叫“第一批发市场”的淘宝店铺里买了9件物品,在买的时候服务挺好,而且我看了他的信用度也有三钻了,就没有怎么问他,我就拍下了。我到后来...
我在淘宝上被骗了!事情是这样的我在一家叫“第一批发市场”的淘宝店铺里买了9件物品,在买的时候服务挺好,而且我看了他的信用度也有三钻了,就没有怎么问他,我就拍下了。我到后来一直就没有去问,直至过了六天左右我看货还没到我上物流查了下他给的物流号是一个申通的。我查来查去居然没有内容。我就联系他,叫他帮我查一查,他给我解释说我这里申通快递发不到所以给改了ESC给我发过来,还说过两天就到了,结果时间又过去了四天,总计十天了也就是2010年9月23号我上淘宝上一看不知怎么淘宝上那个付款那项居然没了交易成功取之的是在评价的那行出现了一个项目待评。我不知道该怎么解决?还有就是今天我又联系了下卖家,他硬是没有回话!难道我真的被骗了吗?
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13个回答
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不是被骗,可以要回货款。
你可以要求维权。在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,找到该订单——然后“投诉维权”。要求淘宝客服介入处理。物流单号,和跟他在旺旺上的聊天就是证据。要保留好。
卖家再发货后,如果超过7天,买家在没有申请延时收货的情况下。淘宝会默认买家已经收到货。自动将货款打到卖家的手上。这是因为有些买家在收到货之后就懒得确认收货,淘宝为了维护卖家的利益。同时,在确认收货之后,即交易成功之后,买仍有维权的权力,这个是保护买家的权益。
你可以要求维权。在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,找到该订单——然后“投诉维权”。要求淘宝客服介入处理。物流单号,和跟他在旺旺上的聊天就是证据。要保留好。
卖家再发货后,如果超过7天,买家在没有申请延时收货的情况下。淘宝会默认买家已经收到货。自动将货款打到卖家的手上。这是因为有些买家在收到货之后就懒得确认收货,淘宝为了维护卖家的利益。同时,在确认收货之后,即交易成功之后,买仍有维权的权力,这个是保护买家的权益。
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如果你没收到货,点击申请退款,并进行投诉维权。卖家这么长时间不发货,要求给你一定的补偿。当时我因为一件衣服没货了,三天没给买家发出去。后来他申请退款,我给他退了。谁知道他又进行投诉,淘宝又判了我赔偿他20元。。。
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你没收到货就不要确认收货呀,他说改了物流你就叫他给单号呀,他不给就申请退款呀。那上面到了一定的时间会自动确认收货的。你联系一下,淘宝客服试下。
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把那些物流进程截图和旺旺聊天截图做好证据,上传证据进行投诉
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你点开买到的宝贝,然后在你买的那家商品旁边有一个投诉维权,把你的经历告诉淘宝客服,可以得到有效解决~
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