Question

笔记本电脑突然蓝屏，之后自动重启了，是什么原因啊？

一开始蓝屏重启了，中间隔了一个多月都没事、我也就没在意了，现在蓝屏重启的频率越来越高了，这到底是什么原因呢？是系统的问题还是电脑的问题啊？我的是win7系统。

Answer 1

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

如果是开机蓝屏数数1-100检测硬盘请说一下。

Answer 2

蓝屏的原因大致有：运行温度过高，（包括：主板，cpu，显卡），再者是：可能上网是不小心下载或安装了恶意软件！。还有就是软件冲突导致系统崩溃！ 希望帮到你！

追问

那有什么好的办法可以解决呢、360杀毒、清理插件等我都试过了、还是不行啊、

追答

如果不是恶意软件，清理是没用的！

Answer 3

告诉你个秘密，你电脑要清楚灰尘了，找个专业的，清理一下，cpu涂点硅胶
笔记本的话就买个散热底座，完全就ok了，我前天刚去弄了的，谁用谁知道哦，亲

Answer 4

可能事问题过高，还有就是，你中毒了

追问

检查过好几次、都没有提示中毒、

Answer 5

1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件。
5。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）。