Question

到罗技的售后服务中心修理坏的产品需要带什么?

Answer 1

2. 罗技公司售后服务细则

2.1罗技产品的三包有关规定的定义

2.1.1罗技产品的三包期限以产品包装上标注的质保期限为准,最低不少于12个月；无线设备包装内附的可分离的可充电电池的三包期限为3个月。

2.1.2三包有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准（如不能追溯购买日期,则按照产品序列号之生产日期推算）,并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。三包有效期的最后一天为法定节假日的,则以节假日的次日为三包有效期的最后一天。

2.1.3有效三包凭证的定义：有售出单位签章,并按规定填写完整的三包凭证；

2.1.4发票或有效收据的定义：有售出单位的签章,经当地国家工商管理部门核发的购物凭证

Answer 2

产品，保修卡，发票