Question

我27号晚上坐K9518次列车从贵阳到重庆，火车晚点2个半小时，让我错过了重庆至成都的D5103次动车，

但是我只迟到了半个小时，我去重庆火车北站改签，售票员居然我不能改签，票作废了，我该怎么办？

Answer 1

2010年铁路旅客运输规程对于改签就已经修改了,具体修改如下:
1:普通列车车票退票和改签都必须在开车前进行,开车后车票即作废(除非有特殊情况并经过站长同意可在开车后2小时内改签一次)
2:持动车组车票误车的乘客,可以改签当日其它任意车次的动车组列车,但是不能退票.

也就是说,你就算误了车,也可以改签当天其他班次的动车.但是如果当天其它班次的动车组全部都没有票了,那么就没有任何办法了,这张票只能作废.

Answer 2

改签和退票须不晚于开车前2小时。

追问

我只迟到了半个小时，想改签，售票员说没票了，想退票，售票员说不能退，只能作废！是这样的吗？

追答

改签你可以改签相应的时间内的啊。不一定只改签下班。你可以改签最近的票啊。

Answer 3

可以退呀。只不过不能全额退！改签的话需要在相应的时间内才行