Question

市场营销题目！

材料：日本三洋电机公司曾经推出的新产品——“双门冰箱”，是来自公司技术员大川进一郎与太太的一句闲聊。一天，大川问太太：“你每天使用冰箱，感到有不方便的地方吗？”太太说：“从冷冻室里取冰块时，把外边的大门打开，冰箱里的冷气就外流，觉得很可惜。”大川抓住这一点，很快想出双门冰箱的点子，并开发上市，一下子就风靡全球了。 案例提问： 1. 大川的营销观念是什么? 2.这个案例对我们开发产品有什么启示?

Answer 1

1、营销观念：发现并满足客户的潜在需求，是市场营销的首要任务。
首先故事讲的是发现客户潜在需求，有时候这种需求连客户自己也不甚明白。发现需求在市场营销中应用的手段是 市场调研，调研方法很多，有问卷，有观察，有实验，有面对面交流。大川的方法是观察分析。
2、产品开发策略：产品开发是产品战略中的一个。
故事启发我们 “发现客户未被满足的需求”是产品开发的首要目标。

Answer 2

1、营销的观念是发现，深挖消费者潜在需求，然后满足需求。
2、产品的开发，没有最好，只有更好