Question

由于向导无法找到需要的软件因此无法安装该硬件

台式电脑上 有的U盘插上主机接口 然后手机连接数据线准备下载东西时 就会出现上面那句“由于向导无法找到需要的软件因此无法安装该硬件” 然后手机接上电脑就只能充电 不能有数据的交换比如说下载或者复制文件等等 希望高手解答

Answer 1

你什么系统，右下角有插入移动设备那标志没。 提示那很可能是驱动的问题，有的手机是要通过手机选择模式后才能进入，按正常的话，最基本原理的拷东西什么的应该没问题的，针对U盘的驱动系统都自带的。
如果右下角有标志，而我的电脑里又没有盘符，你可以看一下管理里面的磁盘管理，看到底有没有这个盘，如果有的话改一下驱动器名称的路就可以了，如果磁盘管理里面没有，那很可能是驱动问题或手机设置问题。具体问题还要具体查一下原因。

追问

机型 华为c8810 安卓2.3系统 右下角就是这样的

追答

那最右边的是什么东东，你进磁盘管理了没。

追问

电脑系统是xp的 U盘有的可以用有的用不了 手机也是 我自己的接数据线没用 只能充电 同学的却可以下载或者复制粘贴什么的 右下角具体图片是这样的 还有敢问如何进磁盘管理 谢了

追答

就是你打开我的电脑，里面有没有移动磁盘吧，如果没有，你进磁盘管理，我的电脑右击，管理，里面有个磁盘管理。

追问

磁盘管理打开了啊 就是上面那个图 只有cdef四个盘 也还是没有看见可移动装置 那这应该怎么办呢 我刚把手机插别人笔记本上试了的 开我的电脑有移动磁盘 也可以安装 我把那个复制过来 安装不了 不知怎么解决

追答

有百度HI，发个图看看。
好好看下磁盘管理里面，还都有什么东东，你有百度hi吗，或用QQ都行啊，在这说起来很不方便啊。

Answer 2

有些手机是需要在电脑上安装驱动的，部分手机是在手机里面通过设置手机的连接模式来选择的，因此你还是根据具体情况百度检索一下出问题的手机，然后看是什么问题再自行解决，没有通用的方法的，谢谢

Answer 3

不确定是你的电脑问题还是数据线问题，可以试着换一台电脑或者数据线试试
也可以在电脑上安装PC套件，然后再连接手机 ，PC套件到你的手机品牌官网去下载