Question

魅族mx 收到短信看不到，比如：10086有显示但是看不到短信的内容，是空白的

Answer 1

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。

Answer 2

我也遇到了这样的情况，我之前收的短信全部看不到了，收件箱里显示有短信，还有短信的大概内容，但一点进去看详细的时候里面什么也没有，空白的，我靠，郁闷死，去了魅族店里问也没有结果，他们店里的员工好像是给魅族总部打了电话，那边也解决不了这个问题，而且态度还没店里的员工好，魅族真的让我太郁闷了，以后就算出个8核我也不会再用了。MX伤不起。

Answer 3

把“用户数据”——“卸载SD卡”，马上发送10086就可以收到了，然后“用户数据”——“安装SD卡”。。。就可以了，，，我的是这么解决的

Answer 4

点短信的时间长一点，然后就会出现就会出现“打开信息”的提示，这样就应该可以看了！

Answer 5

您好，建议您清除数据更新固件试试http://www.meizu.com/services/downs.html?id=162&selectedType=mx
感谢您的关注和支持，祝您生活愉快！欢迎您在百度魅族企业平台提问。