Question

为什么我的电脑关不了机。一直停留在正在关机状态。我是联想G470的win 7系统。

Answer 1

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士就会这样，卸载就可以恢复）。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

追问

虽然没用。还是给你分了。我不想重装系统。烦。。。。

Answer 2

死机了或者后台正在结束某个你未关闭的程序，现在的win7系统对好多软件并不兼容，建议用XP3。

Answer 3

直接手动关吧，这样子是关不了的。

追问

可是每次都这样?经常手动关电脑还吃的消哇？

Answer 4

有更新吗？等一会儿就好的吧

追问

木有更新。。。。

Answer 5

可能的原因有：电脑还有正在运行的程序（有时是后台运行的那种），可以先把所有的程序都关掉；最直接的方法是，按住电源键不松，五秒钟左右就关上了，希望能帮到你……

追问

我关不上之后就直接按电源键关掉了。可是每次都这样关，电脑都吃不消了吧。。

Answer 6

强制关机！