Question

HP dv6-6b11tx 重装WIN7 64位操作系统。指纹识别驱动一直有问题！

求一个安装指纹识别和具体操作的全过程，包括需要下载软件程序的地址。谢谢！
高分送上！

Answer 1

建议您不用下载工具下载安装下下面的驱动及软件看看是否能够解决您遇到的问题，如果您安装后机器还有问题建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询看看这里的工程师是否有好的方法可以帮您解决您遇到的这个问题： http://www.hp.com.cn/chat 指纹识别驱动： http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-102006-1&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&os=4063&product=5203485&sw_lang= 指纹识别软件： http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54680.exe

Answer 2

你既然选择装64位的系统，应该对电脑了解不少了。
楼上他们的回答如果都不起作用的的话，可以换另外一个版本的WIN7 64位的操作系统。
例如以前装的是深度的，可以换成萝卜的，或其它的。
假如你官网也去过。驱动精灵也试过，都没用的话，可以用我这个办法试一下。
希望能有帮到你。

Answer 3

到HP官网去查找你的对应驱动和使用手册，按说明操作就行了。
www.hp.com.cn

Answer 4

试试安装驱动精灵和驱动人生这两款软件，鲁大师也有装驱动的功能。把这三款软件一个一个地运行，看那个能解决你的问题。

Answer 5

1：你可以去重装一个xp的系统，xp的驱动貌似全面一些。
2：装一个驱动精灵，这个也许会有。
3：去维修店里吧。
……
你自己考虑吧！