Question

windows xp关机蓝屏出现stop：c000021a unknown hard error怎么办

平时就更新一些常用的软件 也没新下载什么软件 昨天早上开始关不了机了 关机就重启 百度了一下 说可以在我的电脑——属性——启动和故障恢复——设置去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾 试了一下 但再关机就直接蓝屏 然后就跳出来上面的英文 求靠谱解决方案

Answer 1

分析如下：

处理方法一：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。

处理方法二：开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置，确定。进入后安装个电脑管家进行全盘扫描杀毒，整理等

处理方法三：就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。

处理方法四：是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。

扩展资料

电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。

Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。

Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。

而我们平常所说的“系统崩溃”或者“内核错误”或“停止错误”的专业术语为“程序错误检查”。

在Windows Vista部分测试版中，死机则变成了红色，称为红屏死机（Red Screen of death，缩写RSoD）。

参考资料来源：百度百科：蓝屏

Answer 2

你好知友!

Stop:0xC000021A
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以比照上述解决办法。(xyz5819 意念时空)
错误名称 0xC000021A：STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819 意念时空)
故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏，例如 WINLOGON或客户服务器运行时子系统（CSRSS）。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或者
Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。
如果遇到0xC000021A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows；如果故障依旧，请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀，这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月，诺顿杀毒软件将安装有MS06－070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为病毒进行了隔离，造成Windows XP启动时即出现0xC000021A错误，Windows XP无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。(xyz5819 意念时空)
0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819_意念时空)
◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.(xyz5819 意念时空)
◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装. (xyz5819~意念时空)
另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)

下面6招,基本搞定除硬件损坏外蓝屏:
1.使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道,
2.用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去
3.开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置",
4.使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序.
[注意:一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦.(xyz5819_意念时空)]
5.电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘,完全冷却后再开机,不成就换散热器+风扇.
6.全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统.如做不到,可用原版镜像安装版修复安装或彻底重装.

☆★☆ 【软硬谦施】 团队（电脑网络）(XYZ5819 意念时空) ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望采纳!

Answer 3

处理方法一：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。
处理方法二：开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置，确定。进入后安装个电脑管家进行全盘扫描杀毒，整理等
处理方法三：就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。
处理方法四：是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。千万不要用ESC停止,不然下次又会蓝屏,重新来一次。如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行---“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了.
在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象.
上面四个方法，解决不了，请重装系统。

Answer 4

确实是搜狗输入法与暴风影音5的冲突问题。试了不下十次。单独装搜狗输入法没问题，二个一起装关机就会蓝屏出现stop：c000021a unknown hard error。。。
必须二个都卸载掉，重启时会stop：c000021a unknown hard error，硬按开关键，就会重启进入系统，再关机就不会蓝屏了。然后二选一的安装其中一个就行了。

Answer 5

额!我和情况一样!也就是近几天出现的问题!我果断排出近几天就更新啦搜狗和暴风!卸载新版的搜狗输入法6.2然后关机就没事啦!我情况是这样的!bug已经向搜狗报告啦!