Question

手机不能上QQ,但能用浏览器上网,怎么回事呢?

Answer 1

检查网络连接

检查网络状态，数据连接是否正常开启，寻找信号好的地点再次尝试登录，或者关机重启，更改网络接入点，移动网络接入点CMNET或CMWAP； 联通网络接入点UNINET或UNIWAP

 

清理缓存数据

1.一般缓存数据堆积过多也会出现影响网络速度导致无法登录的情况，这时清理一下也许会改善情况，打开手机QQ点击设置，选择聊天记录，进行清空缓存数据，注意慎重清理，以免错清重要聊天记录。

2.清理缓存垃圾文件，当然还是专业软件来更干净彻底，使用腾讯手机管家清理功能，进入到主界面选择健康优化，垃圾清理，扫描完毕即可清理，把其他手机程序产生的垃圾文件清理干净，提升手机运行速度。

 

重启QQ程序或卸载重新安装最新版

有时候手机软件之间的冲突产生错误也会导致无法登录的情况，这时尝试重启程序看看能否改善情况，实在不行考虑卸载重新安装，当然卸载之前最好把需要的聊天记录等备份保存。

Answer 2

你好，手机无法登陆QQ有没有什么具体的提示呢，如果没有，那么你可以试试以下方法：
1、设置手机QQ网络接入点：移动 cmwap或者cmnet，联通 uniwap或者uninet；
2、清除手机和手机浏览器的缓存文件以及垃圾文件；
3、检查手机网络信号。
如果还是无法登陆，那么建议你使用其他号码在你的手机上试试或者将你的QQ在别人的手机试试，确认是否是号出现问题，如果不是，那么建议你重装手机QQ软件。
望采纳！

Answer 3

重新下载Q试试