Question

windows xp关机蓝屏出现stop：c000021a unknown hard error怎么办主机还在运行

还能重启，

Answer 1

你好知友!

Stop:0xC000021A
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以比照上述解决办法。(xyz5819 意念时空)
错误名称 0xC000021A：STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819 意念时空)
故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏，例如 WINLOGON或客户服务器运行时子系统（CSRSS）。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或者
Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。
如果遇到0xC000021A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows；如果故障依旧，请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀，这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月，诺顿杀毒软件将安装有MS06－070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为病毒进行了隔离，造成Windows XP启动时即出现0xC000021A错误，Windows XP无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。(xyz5819 意念时空)
0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (xyz5819_意念时空)
◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.(xyz5819 意念时空)
◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装. (xyz5819~意念时空)
另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)

下面6招,基本搞定除硬件损坏外蓝屏:
1.使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道,
2.用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去
3.开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置",
4.使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序.
[注意:一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦.(xyz5819_意念时空)]
5.电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘,完全冷却后再开机,不成就换散热器+风扇.
6.全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统.如做不到,可用原版镜像安装版修复安装或彻底重装.

☆★☆ 【软硬谦施】 团队（电脑网络）(XYZ5819 意念时空) ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望采纳!

Answer 2

估计是你使用360更新了暴风影音和搜狗拼音，卸载掉吧

Answer 3

1.c盘磁盘整理说是缺失c:\windows\help\defrag.hlp
这个问题解决方法：新建一个文本文件，修改名字为defrag，文件类型TXT改为HLp。将他放在c:\windows\help文件夹下面 ；
2.word遇到问题需要关闭，以安全模式启动
这个问题解决方法：将WORD关闭 点 “开始”——“运行”——输入 %appdata%\microsoft\templates 回车
将弹出 的文件夹的是所有文件删除 再开启WORD 既可；
3.关机蓝屏 电脑关机蓝屏一般是系统文件在内存中出现了错误，分为3种情况：
（1）系统本身文件存在问题----重装系统可以解决 ；
（2）内存颗粒存在问题（如果电脑装了2个内存可能存在不兼容） 更好内存可以解决；
（3）硬盘存在坏道，可以使用MHDD检查 将坏道用ERASE清除 再将系统重装可以好。

Answer 4

卸掉搜狗6.2