Question

我的电脑经常弹出windows帮助与支持界面，怎么关也关不掉，在弹出这个界面后就会弹出无数的网页，怎样关闭

Answer 1

1、首先按Win+R，打开运行窗口。也可以在开始菜单中打开。

2、之后在里面打开中输入services.msc命令，点击下方的确定，如图所示。

3、会打开服务窗口，在里面找到Help and surport服务项目，鼠标右键点击打开选型卡将启动，或者鼠标双击这个服务项目，如图所示。

4、双击后可以看到一个新的窗口，在下方点击启动按钮，如图所示。

5、之后会弹出进入条，等级启动完毕即可，如果是鼠标右键点击服务项启动，也会弹出如图的进度条，如图所示。

6、之后我们看到这个服务项启动成功，我们点击应用并确定即可，我们这个时候就可以关闭Windows帮助和支持了。

Answer 2

1、首先，请打开计算机，定位到C盘目录下的Program Files文件夹目录下。

2、在该目录下，请找到Internet Explorer文件夹。

3、然后找到iexplorer.exe文件。

4、然后对该应用程序击右键，进入“安全”选项卡，然后点击电脑系统当前登录的用户，点击“编辑”。

5、最后，将当前账户对IE浏览器的使用权限全部更改为“拒绝”，然后点击保存并退出，这样就不会再弹出windows帮助与支持界面了。

Answer 3

依次点击：开始菜单（屏幕左下角的）--设置--控制面板--管理工具--服务 找到“Help an support" （帮助和支持服务）在这条上鼠标右键单击，选 属性 在“常规”栏里启动类型栏里下拉菜单选择“已禁用”，在“恢复”栏里“第一次失败”“第二次失败”等右边的下拉菜单里全部选择“不动作”，最后别忘记点“确认”后退出。估计你的问题就是这个地方选了“重启程序”造成的。
然后重启电脑，试试吧……

追问

服务里找不到“Help an support" （帮助和支持服务）这一项怎么办啊

追答

服务菜单里最下面有 标准准 扩展 两个 ，都打开看看。如果还是找不到，你用个优化大师，或者你干脆用金山卫士 先杀毒一下，然后依次点 系统优化——开机加速——系统服务 ，在这里只要有的服务，是应该能显现的，你可以在右边选择禁用或者启用等等，只要那个帮主支持服务开着，有了问题它就会找帮助提示，找不到就会到网上搜，当然会自动打开好多网页了。
如果你的电脑只是最近才这样，说明中了病毒，或者浏览器有问题，杀毒以后，用金山卫士的重装系统重装一下试试
看下面图片中最下面的“help an support"服务

追问

金山卫士和系统配置的服务中还真没有help and support这一项，那该怎么办啊，也没法禁用啊

追答

看来你机子上有金山卫士啊，用他的重装助手，重装系统吧

Answer 4

像是中了网页病毒，在断网情况下杀杀毒，或者在安全模式下进行查杀最好。 如果你用的是360杀毒或者瑞星，建议你换一个杀毒软件进行

Answer 5

这样的情况个人建议用360系统急救箱修复系统，然后重启电脑就可以正常。