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期末年结时金碟K3出现“集团用户要求结账时收支类科目余额为零请先清理结算”怎么办呀，急呢！！！...
期末年结时金碟K3出现 “集团用户要求结账时收支类科目余额为零 请先清理结算”怎么办呀，急呢！！！
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查询一下是不是有收入和费用类科目没有结转。
追问
已经结账完了
追答
有可能问题出在“集团用户”上，设置上的问题。
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尊敬的客户，您好：
查看总账科目余额表，只有收入支出类的损益科目余额都为0才能结账下去。
感谢您对金蝶公司的支持！
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收入费用类科目期末没有余额的，你看看是不是哪个科目忘记结转了，和是否结账没关系，你反结账后就能修改了。
追问
都没余额了中，在别的电脑可以用，我想是安装问题，但是又不知道哪里出了问题
追答
那你把帐套考出来后，把财务软件重新安装下。
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到期末结账------清理结算，点下，然后自动出结转凭证，把凭证过账 就可以了
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