Question

怎么取消淘宝账号的实名认证？

我的淘宝账号注册的是买卖版本，但只买过东西，没卖过东西，我现在想把这个淘宝号关掉，重新申请淘宝号再用我的身份证重新认证新的淘宝号，同时把旧的淘宝号跟支付宝解除绑定后，把新的淘宝号跟旧支付宝号绑定？可以吗？

Answer 1

取消淘宝账号的实名认证方法：

1、首先登录自己的淘宝账号，在评价管理里面查看自己的账号是否是有实名认证过，如果有就会显示一小个身份证的图标，如图红色框框所示。

2、想要解除身份证绑定就把鼠标指向左上角的账号处，会有一个下拉显示框，点击“账号管理”这个按钮，如图所示。

3、进入账号管理的界面，可以查看到自己的账号情况，是否是实名认证，是否绑定手机等等。接下来就点击“支付宝绑定设置”按钮，如图红色框框所示。

4、进入支付宝绑定设置界面之后，点击“进入支付宝”按钮，如图红色框框所示。之后网页就会跳转到支付宝的界面。

5、在支付宝的界面上同样把鼠标指向右上角的账号处，就会出现一个下拉框，点击下拉框中的“账户设置”按钮，如图红色框框所示。

6、在账户设置的界面里面，可以看见自己的账户基本信息，包括实名、手机绑定、银行绑定、邮箱绑定等等。可以在这个界面里面点击对应的按钮解除银行卡绑定、邮箱绑定还有手机绑定。

7、解除银行卡绑定、邮箱绑定还有手机绑定之后，最后一步就是要把这个支付宝账号注销，在注册时间这一行后面点击“注销账户”按钮，界面会跳转到注销成功。

8、注销之后回到淘宝界面，这个时候在评价管理界面就不会显示自己的身份证小图标，证明解除身份证绑定已经完成了。

Answer 2

淘宝实名认证后就没法取消了，我以前也遇到过这种问题还打了电话给客服说是不可以取消实名认证的，但是支付定解绑后是可以重新跟新的淘宝绑定的

Answer 3

亲，账户实名认证后无法取消，如果您将身份信息借给熟人使用，建议联系对方归还账户，修改账户的邮箱、手机等信息，将绑定邮箱、手机等信息修改为您自己的。

• 官方电话

Answer 4

不能取消实名认证，但是可以办个新的号绑定，可以设置关联账户，如果原来的账户忘了，需要致电淘宝修改。

Answer 5

淘宝跟支付宝两者本身就是相关的，想要取消淘宝账号，除非把支付宝账号签约加办的银行卡号关系取消。然后生新注册支付宝账号，就会有新的淘宝账号了、