Question

LBS模式在中国处于什么发展阶段,该阶段有什么特征

Answer 1

　　由于中美两国在移动互联网基础设施、商业环境、文化价值观念等方面存在较大差异，相比美国位置社交网络市场的快速发展，其在中国却仍然处于起步阶段。而即使在美国，在经历过到处“签到”的欣喜之后，用户的新鲜感也正在慢慢消失。有数据表明，Foursquare目前独立访问量就已从最高峰的180万减少到了100万左右。

　　不过，互联网时代的庞大用户就是最好的变现工具。“关于签到后能做些什么，我们进行了大量的讨论。”Foursquare创始人丹尼斯·克劳利（Dennis Crowley）最近表示，“当你在一些餐馆签到的时候，我们可能会逐渐提供一些相关内容，让它会影响你的选择。”所以，签到只是地理位置社交服务的表现形式，在为用户贴上位置标签后，围绕这一标签怎样开发其价值才是中国的Foursquare们亟需考虑的。

　　艰难路径

　　“在中国发展地理位置社交服务有两个瓶颈。一个是终端，占中国市场份额最大的Symbian系统体验性很差；另外，check in（签到）很难翻译成中文，从而普及的困难程度相应也较大。”王江对《环球企业家》说。他同时承认，其基于熟人的位置社交服务“冒泡”，目前的用户数并不如意。

　　其实，国内几乎所有LBS产品发展都十分缓慢。该领域的另一玩家“开开”CEO穆荣更是向《环球企业家》坦言，“开开”现在最大的问题就是如何吸引更多用户。只有从微博“转行”过来的“嘀咕”凭借原先的用户基础，状况则相对好一些。

　　所以王江认为，现阶段，让用户理解什么是签到，继而让签到变得更加简单才是第一位的。2010年底，活力天汇在“冒泡”的基础上推出了“冒泡拍拍”，希望将签到行为转化为类似于Instagram一样的图片（照片）分享服务，这其中就已经包含了位置信息。目前它已经过一个月的实验，尽管没有透露具体数字，但王江表示“效果比自己预期得要好”。

　　而“街旁”创始人刘大卫则希望通过给本地商家带去价值，让他们主动推出吸引用户参与的产品。刘大卫认为，LBS产品的发展将依赖现有平台传播。Foursquare的流行很大程度上就借助了Twitter的传播效应。但目前的中国并没有类似平台可以利用。“街旁”一度和新浪进行过合作，不过，或许是看到了这一领域的潜力，新浪随后联合GyPSii图钉社区也推出了自己的LBS产品“微领地”。

　　国内平台的这种不开放性，限制了LBS的广泛传播。但另一方面，新浪等网络巨头相继推出自己的LBS产品，也有助于加速人们对这一概念的理解。

　　位置的价值

　　在即将发布的Foursquare 3.0中，一项名为“探索”（Explore）的服务被提到了重要位置，似乎在预示着各种后签到应用将是LBS产品创意的热点。中国的LBS产品之所以还停留在极为小众的层面，也正是因为它们大多都把“签到”视为用户使用产品的唯一目的。现实是，单纯的签到应用很难成为激发用户持续使用的动力。而在众多同样基于位置的应用中，如何进一步建立起差异化？

　　活力天汇的另一款产品“酒店管家”实际上就是一款不需要用户签到的产品。打开应用，第一屏就会显示周边所有经济型连锁酒店的位置和房情，点击还可以查看详情并拨打电话订房。

　　“用户选择经济型连锁酒店的时候会有很多因素：价格、环境、房型、房情、品牌，但是深入观察以后会发现位置才是最重要的。”王江说，“而如果是寻找餐馆，相比位置，最重要的是用户的点评，所以这个时候就必须加入社交元素。”

　　除此之外，位置服务还可以发展为一种娱乐。王江把位置分为精确定义和不精确定义两类。无论是用户利用WiFi来实现精确定位的咖啡屋，还是范围很大的机场，判断出位置后就可以进而提供用户一款基于其身处场景的游戏—这实际上就已经从单纯的地理位置上升到了场景服务，而用户通过游戏所获得的积分还可以实时应用到当下场景中，比如免费兑换咖啡或享受头等舱休息室。

　　王江认为未来移动互联网和电子商务一定会结合到一起，成为移动电子商务。一方面，电子商务在仓储、物流和支付领域不断完善；另一方面，移动互联网产品越来越懂得用户，了解用户在什么时间什么地点通过什么样交流可能会产生什么样的商务意愿，而如果这还是一款社交产品，那就能更精确地判断用户的使用偏好。假设他们在非常自由轻松的环境下，会有很强的购买欲望，那么当其使用的移动互联网应用通过场景和位置判断出正是处在这样的环境中时，就可以为他推送大量符合他个人喜好的产品，而此时用户购买的概率也会相应提高。

　　创新工场CEO李开复曾认为电子商务分两个阶段，理想消费阶段和感性消费阶段，前者就是大家利用互联网这个工具充分比价，这是目前第一代电子商务的特点，经过激烈的价格战电子商务公司只能获得微薄的利润；后者则是形成感觉和消费的冲动，此时，价格降为次要，通过产品传递的感觉、品牌或者是人际之间的推荐，让用户感觉你买的每件东西都是独一无二的，这就会产生很高的溢价。一旦电子商务把后端体系搭建完善，带有定位属性的移动互联网应用就能让消费者进行更多感性消费。移动+位置+社交+支付的混合模式，让LBS产品有望成为下一个热门的移动互联网应用。