Question

网商协会是做什么的

Answer 1

• 中国网商协会的作用：对淘宝服务规则进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

• 中国网商协会，全称中国网络维权协会，是中国广大淘宝卖家的组织，是一个具有消费性质的群众性社会团体。

• 中国网商协会的职能：

1. 向消费者提供消费信息和咨询服务；

2. 参与淘宝服务的监督、检查；

3. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

4. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

5. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；

6. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。