Question

手机话费预存款是什么意思？

5月8号10086说我的手机已经欠费1.13元，我今天交了20元的话费，10086发来的缴费信息说我的预存款有39.87元。我只交了20元话费并且已经欠费，这39.87元中去除我充值的20元，多余的19.87是什么？可以用的吗？

Answer 1

手机话费预存款是用户为手机号码提前预交的话费。月初显示的预存款是用户上月话费的结余，加上当月交的话费，减去本月使用的话费就是用户当下准确的余额。

上月你的结余19.87，加上你交的20元，本月目前预存款为39.87，减去本月使用的话费21元，你的话费余额为18.87元。

扩展资料：

话费预存款，是中国电信、移动通讯及中国联通的一项业务，该业务是在电话或手机上预先存入一部分金额，这笔款项多少由你来决定，如果金额足够你需要缴费的费用，你就不需要在支付话费时再次付款，如果不够，就需要你在原来预支付款上加足费用。

另外还有合约机预存款，即在购机是与通讯公司签署一份购机协议，购机同时办卡入网，享受一定的话费返还优惠。购买合约机根据选购的机型，签约的时间和选择的套餐，可以享受不同的话费返还。 

所有购机款中，包含手机款和预存话费，在购机时，这两个款项都需要交纳。其中预存话费会以话费的形式，分月返还给用户。  

注意：合约机需要在合约期内使用指定的套餐，不能向下更换套餐，合约结束前，不能销户。

参考资料：

百度百科-话费预存款

Answer 2

话费预存款，是中国电信、移动通讯及中国联通的一项业务，该业务是在电话或手机上预先存入一部分金额，这笔款项多少由你来决定，如果金额足够你需要缴费的费用，你就不需要在支付话费时再次付款，如果不够，就需要你在原来预支付款上加足费用。
简单来说，如你月租是21元，那么你上个月存了话费50元，这个月1号话费还剩余21元，你就不用交月租了，当你得再交一点话费，因为你打电话，发短信这些还会扣一点你
预存款有39.87元。交了20元话费那你一共是59.87元的话费[这钱应该是你上个月的花费加上这个月的月租]所以你得知道你的月租是多少，还有上个月一共花费多少。再扣除这个月的月租就是你剩下的钱。

你可以打10086按0进入工服务查询，也可以去营业柜台查询，当月的话费可以直接发短信 CXYE，查流量是发短信 CXGLL

Answer 3

手机话费预存款是用户为手机号码提前预交的话费。月初显示的预存款是用户上月话费的结余，加上当月交的话费，减去本月使用的话费就是用户当下准确的余额。所以上月你的结余19.87，加上你交的20元,本月目前预存款为39.87，减去本月使用的话费21元，你的话费余额为18.87元。

追问

既然上月的结余有19.87，为什么还提示我已经欠费1.13元

追答

因为本月你已经使用了21元。

Answer 4

估计是遇上乱收费了，打10086吧

Answer 5

是不是你之前参加过充值返现的活动，就是一定要等到下月才可以使用的这种。