Question

paypal的退款问题

在yesasia上订购了一件商品 我用paypal关联了银行卡支付了 但是几天後yesasia告诉我由於没有货源所以取消了订单 已把款项退回到我的paypal账户中
但是去我的paypal查看的时候 虽然paypal也说款已退回 但馀额显示仍是0.0USD 而且我的银联卡里的钱也没有增加 这是怎麼回事？是要等几天才会退回来吗？这笔钱究竟退到哪里去了？

Answer 1

你好楼主，这笔款项，是会退回到你支付时关联的银行账号上去。一般的退款是3-45天完成，虽然不能立即收到退款，但在你的PayPal的账号里，会有这笔退款的状态记录。你可以进你的PayPal账号，查询近期交易记录。
PS：顺便给你讲一下，PayPal的退款规则：
1、余额支付：款项会直接退回PayPal账号，即时到账。
2、余额+银行卡/信用卡支付：余额部分退回PayPal，其他部分退回银行。
3、直接由银行卡、信用卡支付：退回银行卡、信用卡。退款入帐情况，根据银行处理进度，从PayPal退款到用户收到一般需要3-45天不等。
如果我的回答您感觉还算满意，请选择采纳，谢谢。

Answer 2

楼主你好，
这笔款是肯定会回到你关联的银行卡里面的，只是这个过程确实需要一些工作日，毕竟是从paypal国际账户转到我们中国的银行账户里面。
如果楼主在5-7天之后仍旧没有在银行卡里面看到这笔退款的话，楼主可以致电paypal上海客服部门查询你这笔款项的动态。
希望对你有所帮助
PayPal中国区商务顾问Fiona

Answer 3

三楼回答的已经比较详细了，希望对你有所帮助。