Question

移动手机号码业务中协议款是什么?

我买了一个卡,他说每个月返十元,可是二个月没有返啊,打电话还是扣的我手机的固定话费.我去问,让我发502到10086.然后就协议款,共有三十,本月可用十元:剩于零元...什么意思?急

Answer 1

　　现在的移动协议款只是按规定的时间和规定的金额抵扣基本月租、通话费和短信费。有些可以冲抵流量费。其他的费用，黄钻、红钻的是不行的。

　　CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
　　除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。

Answer 2

协议款是指 你当初购卡 所承诺给 移动消费的最低 额度

如果你没有消费够 也按照当初的额度 正常扣费 （你答应给他的 你用不用 他都会拿走的意思）

返话费是在每月特定的日期返还

追问

可是这个卡，没有返啊，我打电话还是扣的固定话费。。。这怎么办

追答

打客服 再问问 因为有的客服是新来的 他们流动很大 业务不熟悉 很正常