Question

WIN7下 错误651怎么彻底解决？

网上的法全试了。什么重装系统，叫营业商的人修，更新网卡，网线，换猫，还是掉，真快崩溃了。我的电脑是WIN7； 64位。有时候是直接错误651.有时候是上线后慢慢掉线。我现在的方法是关机前御了网卡，下次启动的时候WIN7自动更新网卡。但这个方法有时候灵，有时候也不行（大部分时候是灵的）。求彻底解决win7掉线，错误651的问题。

Answer 1

错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，引起的原因如下：
1、网线故障；
2、猫（Modem）故障；
3、网卡故障；
4、网路运营商问题。

解决办法如下：
1、更换一根网线后，重新拨号联网；
2、重启猫，如果有备用猫，建议更换备用猫重新拨号联网；
3、重新安装网卡驱动程序，如果有备用网卡，建议更换备用网卡后重新拨号联网；
4、拨打网络运营商客服电话，要求网络运营商查询线路是否通畅，如果对方不能解决，建议要求维修人员上门服务。

Answer 2

来自网络，希望对你有帮助~~
四种方法解决Windows7下宽带连接提示错误651
方法1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
我的经验是在Windows7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可(注意做好备份)。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。
方法2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。
方法3、网卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
方法4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。

追问

方法1 ，4.对我无用。方法2。我用的是电信送的猫，与路由器无关。我好想用的就是方法3.
我是想求彻底解决win7掉线。

追答

是不是你电信线路问题啊，问问客服~

追问

我的是电信4MB宽带，送的有ITV。如果是电信问题。ITV也无法工作。现在ITV工作，只有宽带有问题。还有我也叫营业商的人修过。看看问题好不好。是求彻底解决。

Answer 3

本地连接——属性——配置——高级——（往下拉到最下面）——网络地址——值：输入12位数字（上网的帐号）。希望对你有用

Answer 4

对于拨号 651 错误
问题出在硬件上、你上边也说了 能试的你都试了
有时候能上网 就是老掉线 还是说明硬件 于硬件 还有线路 衔接不好、、、不关软件的问题、、、

追问

你的意思是问题在网线。猫上了。我也是这样想的。但ITV也是连在猫上的。为什么ITV没事。是网线的问题？

追答

哦
中间应该有 ADSL分离器 而分离器必须在ITV 和网线 电话线之前。。。

追问

?什么意思？ADSL分离器就是将ADSL电话线路中的高频信号和低频信号分离。宽带是3400Hz以上的高频部分供上网使用？
猫坏了？
我想知道是猫还是网线坏了？

追答

你用的是不是 三网合一 就是 同时上网 看电视 打电话
电信有这个业务 因为它们频的波段不一样 所以要用分离器 分开
要不就造成 打电话 或看电视 的时候 频不稳定。掉线。。。

追问

是的。有时候我上网的时候。ITV忽然掉线。开始我是想ITV网速抢不过电脑。但我不上网时，IVT从不掉线。打电话 很稳定。我上网时ITV才不稳定

追答

我不知道你们家的布线是怎样
这样是正确的。问题应该出现在 分离器上
要么是没有分离器 要么是分离器 的位置错误。。

追问

谢谢。我知道了。看看有没有其他回答。

Answer 5

刚刚恢复系统到以前备份的，可以了。。。

追问

重装了系统。没有备份

追答

就是你再重装下系统吧