Question

头一天还刚用过ubank的，第二天招商银行UBANK联机登陆不上，提示无效用户，请重新登陆，电脑的ip是静态ip，

给招商打电话说是路由器设置、ip问题，应如何设置路由器

Answer 1

您好，请您打开IE浏览器→工具→internet选项→删除cookies和临时文件。然后重启电脑再试，如重启电脑后仍有此提示，说明是网络原因造成，这种情况一般会出现在公司或小区等使用“负载均衡”技术的网络环境，请联系网络管理员保证广域网的IP出口在20分钟之内不变才能使用专业版。
如果是在小区中上网，有条件可以联系网管去掉交换机再尝试。如果是个人ADSL用户，暂时不用路由，直接拨号联网试试。

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