Question

昨日从台服官方战网购买my card卡战网点支付宝显示交易成功可战网里却没充进去

想买暗黑3KEY 官方战网居然出现这种付钱充不进去 又没有回话的状况 求怎么退款或处理

Answer 1

你是不是充的300或450的？
进MYCARD首页，左边，有个信息快递小窗口，5月9日的公告，mycard储值战网卡服务临时维护通知，进去，你可以看到，5月11日16点半开始450战网卡开始维护，23点开始300战网卡开始维护....现在只有150和1150的可以冲....
解决方法就是等他维护好后，mycard首页，左边，黄色的，交易查询按钮，你是会员的话账号密码，非会员购买的话买的时候填的邮箱，可以查询交易，找到你买的那个交易，然后你应该会看到，交易成功，但是充值失败，有再次充值选项，等维护好以后，你点那个再次充值，就好了

Answer 2

用美服吧 比较稳定 在美服比较靠谱 现在打台湾的电话吧 还不清楚具体怎么搞 就采纳后hi我