Question

为什么我的电脑常常出现explorer.exe-应用程序错误

里面出现"0x7c931689"指令引用的"0x706d5079"内存。该内存不能为"read"。
各为高手有什么办法可以解决此问题
最好不要重装系统的办法

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试(你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有问题请追问我)。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？

追问

我不想一键还原，还原又要下载啊。

追答

我一开始也没让你还原啊，电脑不在我的手里，你只是贴出这个错误提示，这个提示也没有特制固定的故障，我需要向你了解情况，才能给出较为准确的回答，我一开使问你的，你是一句话也没说啊？

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试(你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有问题请追问我)。

追问

我本来有QQ电脑管家，现在下载了 360安全卫和360保险箱、360杀毒，觉得没什么用，360安全卫和360保险箱给我删除了，现在只有360杀毒和QQ电脑管家。。

现在玩游戏的时侯没有哪东西冒出来，只是关机的时侯 保存设置就冒出来了，然后电脑就蓝屏，我就直接把电脑主机关了。。。肿么办啊。

追答

关机时出现重启、蓝屏、错误提示框的解决方法：

如果你有搜狗输入法卸载试试，如果没有问题了，换个版本试试，或搜狗输入法有改进后在下载不迟（这个软件是罪魁祸首，出现了设计的问题，不是你一人的问题）。

将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我，如果你安装了搜狗输入法卸载换一个试试，如果升级了新版本，还是用旧的版的吧）。

追问

哦哦。知道了，前些天我别搜狗输入法升级了，以前没升级就不会出现那鬼东西，现在马上卸载了，用QQ拼音。谢谢啦

Answer 2

全面杀毒+清理垃圾+系统优化，推荐使用360套装